Topología
El mapa de todo tu entorno (aplicaciones, servicios, bases de datos, servidores y equipos de red) con su estado, el impacto de una caída y la posible causa de un incidente.
En esta página
Para qué sirve#
La Topología dibuja en un mapa todo lo que Lymen conoce de tu entorno y cómo se conecta: aplicaciones, servicios, bases de datos, colas, servicios externos, servidores y equipos de red. Cada elemento es una entidad y se pinta del color de su estado.
Sirve para responder tres preguntas: ¿qué hay?, ¿qué depende de qué?, ¿qué se rompería si esto falla?
Cuándo usarla#
- Un servicio falla y querés saber a quién afecta.
- Hay un incidente y querés una hipótesis de cuál es el origen.
- Vas a apagar o actualizar algo y querés saber qué cuelga de eso.
- Querés ver cómo estaba el sistema en un momento del pasado.
Está disponible para Sistemas y Administración.
Qué hay en el mapa#
| Tipo de entidad | Qué es |
|---|---|
| Aplicación | Un sitio o app (web, Android, iOS) con medición de experiencia de usuarios. |
| Chequeo | Una prueba automática que consulta una dirección cada tanto. |
| Servicio | Una pieza de software tuya que atiende pedidos. |
| Instancia | Un grupo de procesos de un servidor (solo con la capa "Procesos y conexiones"). |
| Base de datos | Una base que usan tus servicios. |
| Cola | Una cola de mensajes entre servicios. |
| Externo | Un servicio de terceros al que llaman tus servicios. |
| Servidor | Una máquina con el agente de Lymen instalado. |
| Equipo de red | Switches, routers, firewalls y puntos de acceso (solo con la capa "Red"). |
Los colores indican el estado: Bien, Atención, Crítico o Sin datos (gris). La leyenda está abajo a la izquierda.
El mapa no usa capas fijas: las entidades se acomodan solas según sus conexiones y quedan en la misma posición entre actualizaciones.
Cómo se usa, paso a paso#
- Entrá a Topología (grupo Observar).
- Elegí el período. Para ver el pasado, mirá "Viaje en el tiempo" más abajo.
- Movete por el mapa: zoom con la rueda del mouse, la pinza en pantallas táctiles o los botones; arrastrá para mover. "Ver todo" encuadra el mapa.
- Pasá el mouse por una entidad para resaltar sus vecinos.
- Tocá una entidad para seleccionarla (se sincroniza con el panel de análisis de la derecha) y abrila para ver su detalle en una ventana.
Controles del mapa#
| Control | Para qué sirve | Valor por defecto | Valores válidos | Impacto |
|---|---|---|---|---|
| Buscar una entidad | Encuentra una entidad por nombre y te lleva a ella. | Vacío | Texto libre | Solo lectura. |
| Filtrar por tipo | Muestra solo ciertos tipos. | Todos | Los tipos presentes | Solo lectura. Útil cuando hay muchas entidades. |
| Filtrar por etiqueta o nivel | Muestra solo lo que tiene ciertas etiquetas o nivel. Todas las etiquetas elegidas tienen que cumplirse; de los niveles elegidos alcanza con uno. | Todo | Etiquetas y niveles en uso (ver Etiquetas) | Solo lectura. |
| Mostrar solo lo que tiene problemas | Oculta lo que está bien. | Apagado | Prendido / apagado | Solo lectura. Si no hay nada con problemas, dice "Nada con problemas en este período". |
| Procesos y conexiones | Suma los procesos que corren en tus servidores y sus conexiones. Solo Sistemas y Administración. | Apagado | Prendido / apagado | Solo lectura. Aparece vacía si ningún servidor mandó su inventario. |
| Red | Suma los equipos de red y los enlaces que ellos mismos cuentan por LLDP o CDP. Solo Sistemas y Administración. | Apagado | Prendido / apagado | Solo lectura. Aparece vacía si todavía no diste de alta equipos. Ver Equipos de red. |
Detalles que ayudan a leer el mapa:
- Las entidades de nivel T1 (las más importantes) se dibujan un 25 % más grandes y con un anillo marcado.
- Si hay más de 1.000 entidades, se muestran las 1.000 con peor estado y un aviso te sugiere achicar el período o filtrar por tipo.
- Si todavía no hay conexiones, el mapa te invita a instalar el agente en un servidor o a sumar una aplicación.
Panel de análisis: impacto y causa raíz#
A la derecha del mapa hay un panel con dos pestañas.
Impacto#
Elegí una entidad (en el desplegable o tocándola en el mapa) y Lymen te dice: "Si X falla, puede afectar a N…", con la lista de lo que depende de ella de forma directa (la usa directamente) e indirecta (depende de algo que depende de ella), y por dónde. Todo se resalta en el mapa y lo demás se atenúa.
Límites: el análisis usa las conexiones que Lymen vio en el período. No incluye procesos ni conexiones de red que no se hayan observado.
Causa raíz#
Elegí un incidente de los últimos 7 días y Lymen sugiere cuál entidad es la posible causa. Es una hipótesis, no una afirmación. Se basa en:
- Señales propias de cada entidad: estado, errores, lentitud, uso alto de disco, memoria o CPU, alertas.
- Si lo que depende de ella también falla (sería una consecuencia, no la causa).
- Quién empezó a fallar primero.
Muestra la evidencia a favor y en contra, hasta dos alternativas, quiénes dieron señales y en qué orden, y una confianza:
| Confianza | Qué significa |
|---|---|
| Alta | Hay varias señales propias fuertes que coinciden y el orden de los hechos acompaña. |
| Media | Hay señales propias de al menos dos clases, una de ellas fuerte. |
| Baja | Hay indicios débiles. |
| Insuficiente | No hay datos suficientes para sugerir una causa. Lo dice y no marca ninguna. |
También aclara "Qué no pudimos mirar" (por ejemplo, entidades sin datos). Con "Ver el mapa de ese momento" saltás a cómo estaba el entorno cuando empezó el incidente. Los detalles de cada incidente están en la sección de alertas.
Viaje en el tiempo#
Podés ver cómo estaba el entorno en un momento pasado (hasta 31 días atrás):
- En el selector de período, elegí uno de "Cómo estaba": hace 1 hora, 6 horas o 1 día. O abrí la barra de tiempo y elegí día y hora.
- El mapa muestra el estado de los 5 minutos previos a ese momento y un cartel dice "Estás viendo cómo estaba… No es en vivo".
- Tocá "Volver a ahora" para regresar.
Qué cambia en el pasado:
- Los incidentes son los que estaban abiertos entonces.
- Lo que existe hoy pero no tenía datos entonces aparece en gris, con trazo punteado, y sin detalle.
- Las etiquetas y el nivel son los de hoy: no se guarda su historia.
Detalle de una entidad#
Al abrir una entidad ves sus métricas del período, con quién se conecta y sus etiquetas y nivel (editables). Un servicio o un servidor muestran su panel completo; los demás muestran uno genérico con "Ver en el mapa de servicios" cuando corresponde.
Campos y opciones#
Todo en esta pantalla es de consulta, salvo las etiquetas y el nivel de cada entidad.
| Elemento | Para qué sirve | Valor por defecto | Valores válidos | Impacto |
|---|---|---|---|---|
| Etiquetas de la entidad | Clasificarla (sede, equipo responsable, etc.). | Las automáticas de tus reglas | Pares clave y valor | Afectan filtros, avisos y mantenimiento. Ver Etiquetas. |
| Nivel | Importancia de la entidad. | Automático | T1 en adelante, o "Volver al automático" | T1 marca lo más crítico y lo hace más visible en el mapa. El nivel también se puede usar como filtro. |
Ejemplos#
- "¿Qué pasa si se cae la base de turnos?": en Impacto elegí la base y mirá la lista de servicios y aplicaciones que dependen de ella.
- "Ayer a la madrugada hubo un incidente": elegilo en Causa raíz, mirá la hipótesis y tocá "Ver el mapa de ese momento".
- "Quiero ver solo lo que está mal": prendé "Mostrar solo lo que tiene problemas".
Problemas comunes#
- El mapa está vacío: todavía no hay conexiones vistas. Instalá el agente en un servidor o sumá una aplicación.
- La causa raíz dice "Insuficiente": no hay datos suficientes de lo que estaba pasando. Es mejor que adivinar.
- Una entidad aparece gris en el pasado: no tenía datos en ese momento, o todavía no existía.
- No veo las capas Procesos o Red: solo las ven Sistemas y Administración, y quedan vacías hasta que haya datos.
- El mapa no es el mismo que el de Servicios: el de Servicios muestra solo servicios y quién llama a quién. La Topología suma todo lo demás.